Der Rückerstattungsprozess dauert in der Regel 1-3 Arbeitstage. In einigen Fällen kann der Vorgang aufgrund der Bearbeitung durch Bankinstitute oder andere Zahlungssysteme länger dauern, jedoch nicht länger als 14 Tage ab dem Datum, an dem Sie die erforderlichen Informationen bereitstellen.
Sollte das Geld auch nach 14 Tagen noch nicht auf Ihrem Konto eingegangen sein, zögern Sie bitte nicht, unseren Kundendienst zu kontaktieren. Wir werden Ihnen gerne weitere Informationen zukommen lassen und Ihnen helfen, Ihre Situation zu lösen.